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¬°Contratar es muy sencillo!

Programa exclusivo para celulares comprados en Liverpool.

Contrata vía telefónica al: 5588 75 5415.

Recuerda que podrás contratar tu Liverpool Care para todos los dispositivos de tu ticket de compra, en un periodo de 24 horas después de adquirir tu equipo y hasta 15 días después. Tendrás hasta 60 días para proteger tu equipo acudiendo a la oficina del Centro de Seguros Liverpool y tu equipo pase una inspección física

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Promoción Seguro de Auto Liverpool
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Beneficios al contratar

Pagar a Meses sin intereses con tarjetas Liverpool

Cotizar en segundos sin documentos extras.

Contratarlo hasta 15 días
después de tu compra

Contrata en Línea o en tienda

Somos el programa con el cual tu celular se encuentra protegido ante cualquier situación o percance, nuestros beneficios son:
*Las coberturas pueden variar seg√ļn el plan contratado.
Conoce nuestras coberturas
y elige la mejor para ti

Plan m√°s vendido

Plan Reparación o

Reemplazo sin deducible *

Esta cobertura incluye

  • Da√Īo Accidental

  • Da√Īo por Agua

  • Robo Total con Violencia

  • Robo Total sin Violencia

  • Rotura de Pantalla

  • * Contrataci√≥n solo en tiendas.

Plan Plus

Esta cobertura incluye

  • Robo Total sin Violencia

  • Da√Īo Total por Agua

  • Da√Īo Total Accidental

  • Robo Total con Violencia

  • Descarga El√©ctrica

  • Cuentas con Asistencia Jur√≠dica en caso de robo

Plan B√°sico

Esta cobertura incluye

  • Robo Total con Violencia

  • Descarga El√©ctrica

  • Cuentas con Asistencia Jur√≠dica en caso de robo

Plan Reparación o Reemplazo sin deducible *

Esta cobertura incluye

  • Da√Īo Accidental

  • Da√Īo por Agua

  • Robo Total con Violencia

  • Robo Total sin Violencia

  • Rotura de Pantalla

  • * Contrataci√≥n solo en tiendas.

Plan m√°s vendido

Plan Plus

 

Esta cobertura incluye

  • Robo Total sin Violencia

  • Da√Īo por Agua

  • Da√Īo Accidental

  • Robo Total con Violencia

  • Descarga El√©ctrica

  • Cuentas con Asistencia Jur√≠dica en caso de robo

Plan B√°sico

Esta cobertura incluye

  • Robo Total sin Violencia

  • Descarga El√©ctrica

  • Cuentas con Asistencia Jur√≠dica en caso de robo

Tenemos las opciones de pago m√°s atractivas del mercado

Puedes pagar con tarjetas de cualquier banco, así como con tu tarjeta Liverpool, recuerda que tus datos
est√°n protegidos conforme lo dicta la ley.

Disfruta de hasta 9 meses sin intereses con tu Tarjeta Liverpool y 6 meses sin intereses con tarjetas externas.

Tarjetas Liverpool Tarjetas Liverpool
¬ŅC√≥mo tramitar un siniestro?
Tramitar un siniestro

En esta sección podrás reportar el siniestro de tu Liverpool Care.


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Reportar un siniestro Reportar un siniestro
Consulta las Guías de Siniestros

Conoce como realizar tu reporte y descarga la guía del producto de tu elección.

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Preguntas Frecuentes Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¬ŅPor qu√© necesito una Liverpool Care?

Hoy en día estamos susceptibles a incidencias o robo de nuestro equipo celular y es necesario estar protegido con los beneficios más completos del mercado.

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo
  • Descarga El√©ctrica
  • Robo Total con Violencia
  • Robo Total sin Violencia
  • Da√Īo Accidental y Da√Īo por Agua
  • Rotura de Pantalla

¬ŅC√≥mo compro Liverpool Care?

Podrás Adquirir tu Liverpool Care en línea o al momento de adquirir tu equipo celular en unas de nuestras Islas de Telefonía de manera presencial.

Te recordamos que solo tienes 15 días para proteger tu equipo después de tu compra ya sea en línea o en nuestras tiendas Liverpool.

Sí, te recomendamos adquirir tu Liverpool Care al momento de comprar tu teléfono en una de nuestras Islas de Telefonía.

Si compraste tu celular en línea dirígete a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Crédito y uno de nuestro ejecutivos te ayudará a adquirirlo.

¬ŅCon qui√©n me comunico si tengo alguna duda sobre la protecci√≥n que contrat√©?

  • Puedes comunicarte al 800 223 2230.
  • Acude a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Cr√©dito.

Acude a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Crédito, y te proporcionaremos una copia oficial sin costo alguno.

No, Liverpool Care es solo para celulares nuevos adquiridos en Liverpool (en línea o en almacén) dentro de un periodo de 15 días después de tu compra.

Podr√°s contar con los siguientes beneficios al momento de pagar tu Liverpool Care:

  • Hasta 9 Meses sin intereses con tarjetas Liverpool.
  • Hasta 6 Meses con tarjetas externas.

Si adquieres tu Liverpool Care en uno de nuestros almacenes Liverpool:

  • Podr√°s pagar tu Liverpool Care con Monedero Electr√≥nico o pago en efectivo si lo deseas.

¬ŅQu√© me cubre el Plan B√°sico?

El Plan B√°sico te ofrece los siguientes beneficios:

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo.
  • Descarga El√©ctrica.
  • Robo Total con Violencia.

El Plan Plus te ofrece los siguientes beneficios:

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo.
  • Descarga El√©ctrica.
  • Robo Total con Violencia.
  • Robo Total sin Violencia.
  • Da√Īo Accidental y Da√Īo por Agua.

El Plan Reparación o Reemplazo sin deducible te ofrece los siguientes beneficios:

  • Da√Īo Accidental.
  • Da√Īo por Agua.
  • Robo Total con Violencia.
  • Robo Total sin Violencia.
  • Rotura de Pantalla.

¬ŅQu√© hago en caso de un reclamo?

Si tu Plan es B√°sico o Plus:

  • Te recomendamos ingresar a siniestros.liverpool.com.mx para realizar tu tramite de siniestro, en caso de tener cualquier duda favor de acudir a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Cr√©dito.
  • Para consultar la documentaci√≥n, descarga la Gu√≠a de Siniestros donde se especifica qu√© hacer en cada caso y puedas anticiparte con la documentaci√≥n correspondiente.

Si tu plan es reparación o reemplazo sin deducible:

  • Deber√°s acudir a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Cr√©dito.
  • Para consultar la documentaci√≥n, descarga la Gu√≠a de Siniestros donde se especifica qu√© hacer en cada caso y puedas anticiparte con la documentaci√≥n correspondiente.

Porque cada plan tiene diferentes niveles de protección, entre más nivel de protección el precio se ajustará al igual que tus beneficios.

En caso de un reclamo es importante considerar los deducibles correspondientes marcados en tu certificado.

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